Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 29 27.62%
DENÚNCIAS 2 1.90%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 0.95%
DÚVIDAS 24 22.86%
ELOGIOS 4 3.81%
FALE CONOSCO 17 16.19%
RECLAMAÇÕES 14 13.33%
SERVIÇOS 6 5.71%
SOLICITAÇÕES 3 2.86%
URGÊNCIAS 4 3.81%
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 58 55.24%
PRESENCIAL 1 0.95%
WEBSITE 45 42.86%
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CENTRO DE ESPECIALIDADES ODONTOLOGICAS REGIONAL FRANCISCO ALBERTO MARTINS 11 10.48%
CONSÓRCIO PÚBLICO DE SAÚDE DA MICRORREGIÃO DE CANINDÉ 40 38.10%
NÃO INFORMADO 31 29.52%
POLICLÍNICA REGIONAL FREI LUCAS DOLLE 17 16.19%
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
1 0.95%
2021 28 26.67%
2022 5 4.76%
2023 35 33.33%
2024 24 22.86%
2025 6 5.71%

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 37 35.24%
MASCULINO 4 3.81%
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 13 12.38%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 23 21.90%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 0.95%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 1 0.95%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 1 0.95%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 2 1.90%
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 3
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 36
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 3
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 63

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

Contatos da ouvidoria

8521220406

ouvidoriapoli10@gmail.com

Endereço da ouvidoria

Avenida Chico Campos, 951, Bairro Monte, Cidade de Canindé

Horário da ouvidoria

Das 7:00 ás 11:00hrs, 13:00 ás 17:00Hrs

Última manifestação: 31/01/2024 06:36:26

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