Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 29 25.44%
DENÚNCIAS 2 1.75%
DÚVIDAS 24 21.05%
ELOGIOS 4 3.51%
RECLAMAÇÕES 14 12.28%
SERVIÇOS 6 5.26%
URGÊNCIAS 3 2.63%
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 58 50.88%
PRESENCIAL 1 0.88%
WEBSITE 43 37.72%
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CENTRO DE ESPECIALIDADES ODONTOLOGICAS REGIONAL FRANCISCO ALBERTO MARTINS 11 9.65%
CONSÓRCIO PÚBLICO DE SAÚDE DA MICRORREGIÃO DE CANINDÉ 40 35.09%
NÃO INFORMADO 31 27.19%
POLICLÍNICA REGIONAL FREI LUCAS DOLLE 15 13.16%
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
1 0.88%
2021 28 24.56%
2022 5 4.39%
2023 36 31.58%
2024 24 21.05%
2025 4 3.51%

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 35 30.70%
MASCULINO 4 3.51%
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 13 11.40%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 21 18.42%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 0.88%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 1 0.88%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 1 0.88%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 2 1.75%
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 3
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 37
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 3
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 71

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

MARIA NATAELE FELIX ALMEIDA

Contatos da ouvidoria

8521220406

ouvidoriapoli10@gmail.com

Endereço da ouvidoria

Avenida Chico Campos, 951, Bairro Monte, Cidade de Canindé

Horário da ouvidoria

Das 7:00 ás 11:00hrs, 13:00 ás 17:00Hrs

Última manifestação: 31/10/2025 12:51:27

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