Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 29 27.10%
DENÚNCIAS 2 1.87%
DÚVIDAS 24 22.43%
ELOGIOS 4 3.74%
RECLAMAÇÕES 14 13.08%
SERVIÇOS 6 5.61%
URGÊNCIAS 3 2.80%
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 58 54.21%
PRESENCIAL 1 0.93%
WEBSITE 43 40.19%
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CENTRO DE ESPECIALIDADES ODONTOLOGICAS REGIONAL FRANCISCO ALBERTO MARTINS 11 10.28%
CONSÓRCIO PÚBLICO DE SAÚDE DA MICRORREGIÃO DE CANINDÉ 40 37.38%
NÃO INFORMADO 31 28.97%
POLICLÍNICA REGIONAL FREI LUCAS DOLLE 15 14.02%
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
1 0.93%
2021 28 26.17%
2022 5 4.67%
2023 35 32.71%
2024 24 22.43%
2025 4 3.74%

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 35 32.71%
MASCULINO 4 3.74%
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 13 12.15%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 21 19.63%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 0.93%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 1 0.93%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 1 0.93%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 2 1.87%
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 3
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 37
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 3
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 64

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

MARIA NATAELE FELIX ALMEIDA

Contatos da ouvidoria

8521220406

ouvidoriapoli10@gmail.com

Endereço da ouvidoria

Avenida Chico Campos, 951, Bairro Monte, Cidade de Canindé

Horário da ouvidoria

Das 7:00 ás 11:00hrs, 13:00 ás 17:00Hrs

Última manifestação: 31/01/2024 06:36:26

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