Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 29 24.58%
DENÚNCIAS 2 1.69%
DÚVIDAS 24 20.34%
ELOGIOS 4 3.39%
RECLAMAÇÕES 14 11.86%
SERVIÇOS 6 5.08%
URGÊNCIAS 3 2.54%
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 58 49.15%
PRESENCIAL 1 0.85%
WEBSITE 43 36.44%
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CENTRO DE ESPECIALIDADES ODONTOLOGICAS REGIONAL FRANCISCO ALBERTO MARTINS 11 9.32%
CONSÓRCIO PÚBLICO DE SAÚDE DA MICRORREGIÃO DE CANINDÉ 40 33.90%
NÃO INFORMADO 31 26.27%
POLICLÍNICA REGIONAL FREI LUCAS DOLLE 15 12.71%
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
1 0.85%
2021 28 23.73%
2022 5 4.24%
2023 36 30.51%
2024 24 20.34%
2025 4 3.39%

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 35 29.66%
MASCULINO 4 3.39%
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 13 11.02%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 21 17.80%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 0.85%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 1 0.85%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 1 0.85%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 2 1.69%
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 3
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 37
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 5
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 73
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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

MARIA NATAELE FELIX ALMEIDA

Contatos da ouvidoria

8521220406

ouvidoriapoli10@gmail.com

Endereço da ouvidoria

Avenida Chico Campos, 951, Bairro Monte, Cidade de Canindé

Horário da ouvidoria

Das 7:00 ás 11:00hrs, 13:00 ás 17:00Hrs

Última manifestação: 31/10/2025 12:51:27

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